1、與人為善，和而不同
與人為善是高情商的人必備能力，通常而言，他們沒有多大的佔有慾，也沒有嫉妒心，且能夠尊重每個人與自己的差異，因為他們深知每個人由於過往的經歷不同，價值觀和信念上都會有所差別。
所以在與他人相處的時候，即使與他人意見不同，他們不會把自己的觀點強加給他人，而是去理解對方的觀點，很多人與高情商的人相處非常愉快，會感覺到輕鬆，恰恰是因為他們追求和而不同，他們會用心的去理解另外一個人的世界。
高情商的人他們身上有一種深深的慈悲，因為他們懂得，所以慈悲。 他們在理解他人世界上其實也豐富了自己的世界，從而讓自己內心更為浩瀚起來。

心理學：高情商
2、識大體，顧大局
高情商的人第二個方面能力是識大體，擁有大局的觀念。何謂識大體，意思是能從個人層面跳出來，而是能夠照顧到每個人的情緒。
比如高情商女人，她們懂得在外面維護自己男人面子，讓男人更有尊嚴。而有些女人則是無論什麼場合想說就說，不懂得剋制自己。高情商女人會站在對方的角度上去理解問題，也會站在更高層面去思考問題。《紅樓夢》中的薛寶釵之所以贏得大家喜歡就是因為她尤為識大體。
她有個不懂事的哥哥，在外面惹是生非，而她就經常安慰自己的母親；賈府舉行戲曲大會，讓每個姑娘都點自己喜歡的曲子，薛寶釵就點賈母愛聽的曲子，讓賈母開心。她有才，也非常克制。從不輕易表現自己的才幹。即使愛生悶氣的林黛玉也是被薛寶釵的大體所折服，因為薛寶釵看到她就對她說，我和你都是一樣，彼此寄托在賈府家，這種同病相憐的話語一下拉近了彼此的關係，減少了隔閡。

心理學：高情商
3、耐心傾聽，不輕易打斷他人
高情商的人具備的第三個能力則是耐心傾聽他人。耐心傾聽他人就是用眼睛關注他人，並隨時看著他人，他們會用身體豐富的肢體語言表達對對方的認同。
傾聽能力是人際關係中最為重要的溝通能力，很多人都不一定能夠做到，因為真正的傾聽是不輕易打斷他人，而是以共情方式進入對方的世界，感受對方語言背後的情感訴求。
真正的傾聽從心理學上來說也是具有療愈力量的，很多人有童年的心理陰影就是因為不被關注，說話也沒有人聽，但是當你學會真正傾聽一個人的時候，其實也是非常具有愛的能力，他用傾聽與耐心也是喚醒對方愛自己，讓她人感覺到自己是充分被愛的與有價值的。
蔡康永就是非常具有傾聽能力的人，每次主持節目的時候，他的溫潤如玉帶給人春風拂面的感覺，他的耐心與君子之風，無形中給他自己帶來更多人氣與影響力。

心理學：高情商

4、忌口，不輕易在背後議論他人
高情商的人第四個能力是不輕易在背後議論他人，如果對他人有不同看法，他們也會力求當面溝通。因為他們深知人際關係信息變異過程。溝通中信息變異講述的是當事人在信息傳遞過程中，如果經歷過多的傳遞，內容往往會扭曲，導致溝通誤會與矛盾重重。
舉個例子來說，我以前得過感冒，後來這個信息在他人傳遞過程中，有人說我得了重病。這就是信息溝通之間誤差。高情商的人深知信息在多重人溝通中會存有更多的誤會，所以他們不輕易在背後議論別人，也是以防信息在傳遞過程中變味，最後導致矛盾發生。
這就是高情商人士，他們了解人際關係的重要性，他們更加深知人際關係的複雜性，所以他們會注重人與人相處的質量，識大體，顧大局，照顧好每個人，用耐心傾聽與他人連接，與人和善，學會尊重他人，不再背後輕易議論他人保持較好和諧人際關係，這樣才能真正贏得他人的支持與喜歡。